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送修前必读1,送修前仔细检查下你宝利通视频会议设备的外观和功能.机器损坏问题,异常现象,或者还有什么其他补充问题,清楚的讲述 给本公司维修工程师,使维修工程师给你能准确快速的找到故障问题,针对性维修。以免耽搁你的宝贵时间。 多放些塑料泡沫!以防快速途中颠簸!根据我们的经验多放气泡式材料。
2,送修前请妥善保存好你宝利通视频会议设备自己的内存及存储信息资料,有可能因检测和调整丢失(升级,软件调整等) 
3,送修打包发送前,请在里面附上一张小字条,如实填写以下内容,特别是维修史,同时建议送修公司
或有能力拆机的朋友可以在主板上作个记号,以便造成不必要的麻烦:附页中记录联系方式维修故障等。 
4,收到设备后立刻电话给你确认收到机器,检测之后确认机器故障和您申报故障,确定机器故障及维修好的
价格,您决定是否确定维修,确定维修我们将马上处理故障,(不需要维修我们则原物原故障返回,快递费快递者出,其他不产生任何维修费用。) 一定将周边附件一起快递 比如 电源 麦克 遥控器等 方便全方位检测。 关于快递费:客户方快递自付,同意维修 维修方支付快递回去的快递费,不修,客户全付 
5,机器维修好后我司工作人员会通知你支付维修款,(支付方式可以通过公司转账或者是银行付款方式支
付。)确认款项后我们将会当天16:00点前快递过去(附发票单据)。
6,机器无法修复问题,如机器机板问题或者其他原因严重损坏导致无法修复的,我们会保持机器送修前原故 障返回给您。不产生任何维修费用的。
7、如果是进水或者是摔坏的设备,维修周期较一般故障长一些。

【送修注意:快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便签收】
【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】
 
主板接口I/O接口模块维修 系统主控制器模块维修 音视频编解码器维修 会议设备芯片处理器维修 电源稳压模块维修

USB,VGA,DVI;HDMI,RCA,S-Video;RCA;IEEE 1394;BNC;RS232;RF;D端子;SDI等接口维修

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DSP维修音频信号处理不清,音频压缩失效,数字图像处理失真,视频压缩失败,语音 信号维修。

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视频会议设备的各类显示问题均可以归结为显示控制的故障。Led及Lcd的显示控制故障维修。

红外遥控模块失效,不能遥控视频设备。FPGA的红外遥控信号接收模块专业维修。

视频设备引导程序维修,开机后无法自检,图像画面无显示,系统BIOS软件丢失。不开机就是此故障居多

         

POLYCOM宝利通视频视频会议的维修参数:  ViDeO接口损坏维修价格多少? 有声音没有图像 或者 有图像无声音 这个表示缺少解码器 VGA没信号 没图像 没信号
售后服务章程 (官方的保外收费章程)
D 在家用电器、电脑和IT数码领域里,有很多种视频接口,例如:射频(RF)接口、复合视频(AV)、S端子、HDTV(色差)、VGA、DVI、HDMI等等。在这些视频接口中,能达到高清视频输出要求的,只有最后的四个,即HDTV、VGA、DVI、HDMI。 维修服务中心站点
怎样才算达到“高清视频输出”呢?最少能够支持720P(1280X720分辨率)的视频输出。下面为大家介绍一下这四款高清视频接口的技术特点,发展历史以及各自的优点和缺点。
HDTV接口介绍
1、HDTV发展历史及技术特点
HDTV是High Definition Television的简称,翻译成中文是“高清晰度电视”的意思,HDTV技术源之于DTV(Digital Television)“数字电视”技术,HDTV技术和DTV技术都是采用数字信号,而HDTV技术则属于DTV的最高标准,拥有最佳的视频、音频效果。

HDTV输出也是属于色差(Component)输出,通常标志为Y/Pb/Pr,用红、绿、蓝三种颜色来标注每条线缆和接口。绿色线缆(Y),传输亮度信号。蓝色和红色线缆(Pb和Pr)传输的是颜色差别信号。早期S端子(S-Video),也采用Y/C(亮度/色度)分离式输出,但S端子才用的是模拟信号,抗干扰能力差,而且分辨率达不到高清的水平。

2、HDTV接口优点

HDVT采用数字信号传输,抗干扰能力较强,如果使用优质的线材和接口,即使采用10米长的线缆,HDTV线也能传输优秀的画面。

HDTV接口能支持1080P全高清的视频输出,目前的HDTV有三种显示分辨率格式,分别是:720P(1280×720,逐行)、1080i(1920×1080,隔行)和1080P(1920×1080,逐行),其中P代表英文单词Progressive(逐行),而i则是Interlaced(隔行)的意思。

HDVT的输出效果相对于早期的采用模拟信号视频接口来说,进步非常明显,因此在前几年不少DVD、高清机顶盒以及蓝光高清播放设备上都采用该接口。
3、HDTV接口缺点

HDTV接口最大的缺点是连接的线缆太多,视频3根线、音频2根线,共需要5根线。连接起来非常不方便,线缆太多也不便于整理,影响美观。另外一个缺点是输出的格式比较少,一般设备只提供720P、1080I、1080P等三种格式,少部分还可以兼容480P输出,但480P不属于高清。

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   复合视频接口(AV接口或Video接口),是目前最普遍的一种视频接口,几乎所有电视机、影碟机都有这个接口。它是音频、视频分离的视频接口,一般由三个独立RCA插头(又叫梅花接口、RCA接口)组成,其中V接口连接混合视频信号,为黄色插口;L接口连接左声道声音信号,为白色插口;R接口连接右声道声音信号,为红色插口。复合视频接口有两种端子:RCA端子和BNC端子。RCA端子就是通常所说的莲花头和莲花座,BNC端子就是BNC头和BNC座。RCA端子既可用在复合视频接口,也可用在音频接口,如果用在音频接口的话,通常又叫3.5莲花头(座)。
CVBS 是被广泛使用的标准,也叫做基带视频或RCA视频,是全国电视系统委员会(NTSC)电视信号的传统图像数据传输方法,它以模拟波形来传输数据。
它是的一个模拟电视节目(图片)信号在与声音信号结合,并调制到射频载波之前的一种格式。
AV=AUDIO+VIDEO,其实其中的VIDEO就是CVBS
3CVBS接口 RCA接口复合视频信号(CVBS)接口,也就是通常所称的RCA接口。
RCA 是Radio Corporation of American的缩写词,因为RCA接头由这家公司发明的。
RCA俗称莲花插座,又叫AV端子,也称AV 接口,通常都是成对的白色的音频接口和黄色的视频接口,它通常采用RCA(俗称莲花头)进行连接,使用时只需要将带莲花头的标准AV 线缆与相应接口连接起来即可。
RCA接头是目前为止最为常见的一种音/视频接线端子。RCA音频端子一般成对地用不同颜色标注:右声道用红色,左声道用黑色或白色。一般来讲,RCA立体声音频线都是左右声道为一组,每声道外观上是一根线。通常都是成对的音频接口右声道(红色)左声道(白色)和视频接口(黄色)
复合视频(Composite)通常采用黄色的RCA(莲花插座)接头。“复合”含义是同一信道中传输亮度和色度信号的模拟信号,但电视机如果不能很好的分离这两种信号,就会出现虚影。音频接口和视频接口成对使用,通常都是白色的音频接口和黄色的视频接口,采用RCA(莲花头)进行连接,使用时只需要将带莲花头的标准AV 线缆与相应接口连接起来即可(但有些需要软件支持)。
4复合视频接口 AV接口复合视频接口也叫AV接口或者Video接口,是目前最普遍的一种视频接口,几乎所有的电视机、影碟机类产品都有这个接口。
AV复合(Composite)视频接口,属模拟接口,是音频、视频分离的视频接口,一般由黄、白、红3路三个独立的RCA插头(又叫梅花接口、RCA接口)组成的,其中V接口连接混合视频信号,为黄插口;L接口连接左声道声音信号,为白色插口;R接口连接右声道声音信号,为红色插口
由于视频信号中已不包含伴音,故一般与视频输入、输出端口配套的还有音频输入、输出端口(Audio In、Audio Out),以便同步传输伴音。因此,有时复合式视频接口也称为AV(Audio Video)口。
[2] AV接口实现了音频和视频的分离传输,这就避免了因为音/视频混合干扰而导致的图像质量下降,但由于AV 接口传输的仍然是一种亮度/色度(Y/C)混合的视频信号,需要对其进行亮/ 色分离和色度解码才能成像,在先混合,再分离处理过程中必然会造成信号的丢失或失真,色度信号和亮度信号也会有很大的机会相互干扰。由于亮度/色度(Y/C)混合的视频信号处理方式所固有的技术缺陷,AV视频接口的应用就有了极大的限制。
 

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故障现象:死机,无电源,无图像,无声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题,麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等.上海宝利通视频会议维修 服务中心站点。soundstation系列特约维修

                   
                   
                   
                   
                   
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