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 5A级维修：专业维修如下故障：音频会议系统电话机维修？
1.【蓝屏】没有本地图像，对方能看到我们？屏幕被摔还能修吗？视频画面很卡？开机报错问题？
2.【声音断续不清】听不到对方说话？或者对方听不到我方的说话？多次呼叫一直不能连接？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是HDMI接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了！
5.【设备摔了怎么修】不小心把设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况！
6.【开关按钮不管用】开关按钮时好时坏，有时开一天都没有问题，有时开一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么回事】拨对方IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，但就是连接不成功？
8.【麦克不能传入声音】对方听不到声音，怎么回事，网络正常，重启交换机故障依旧！
9.【遥控器不能左右上下控制按键没反应】
摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】
会议中途掉线无法连接对方，网断或主板的温控芯片停工或是供电单元电压低！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A
阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，智像速诊仪，PCB速诊仪，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，编码解码MCU芯片（含受关税战影响类芯片），GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】
全国指定维修服务中心电话4OO-85OO-163
特约型号维修
1【送修注意：快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便准确签收】
2【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】 |
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Polycom Soundstation IP6000维修
SoundStation IP 6000 是一款新型的具有优越性能的IP会议型电话，是中小型会议室的最佳选择。SoundStation IP 6000具有行业内最成熟、功能丰富的SIP电话平台，SoundStation IP 6000 采用宝利通高清语音技术，减少与会者疲劳，提高生产率，把普通电话会议转变为水晶般清晰的交互会话。它采用了从 220 Hz —14 kHz的高保真语音技术，能够捕捉更低或者更高的音频，使整个会场的音质更加清晰自然，恰如身临其境。
对于所有的会议电话，SoundStation IP 6000 所拥有的音频性能远远的超过了前几代会议电话，从过去的全双工消除杂音到现在的回声消除技术，发生了很大变化，这都是其它公司无法比拟的。另外，自动增益控制智能地调整麦克风的灵敏度，使交谈更清楚地面向所有与会者。除此之外，它还具有抗手机和其他无线装置干扰功能，使会场免受其它无线信号的干扰。
SoundStation IP 6000 采用了宝利通传统的会议电话和VoIP技术为客户提供最强大的基于标准SIP的高互操作性平台，它同样和宝利通其它SoundPoint IP产品一样拥有行业内最全面可靠，功能丰富的SIP终端技术，通过测试能与其它各种IP PBX及托管平台兼容。
稳健配置，管理和安全功能使宝利通的IP电话系列成为适用于SIP环境会议室的唯一选择。 集成的以太网供电（PoE）简化了话机的安装，同时能与AC电源盒用于非PoE供电环境，另外，SoundStation IP 6000 拥有高分辨率背光显示屏能够显示更多呼叫信息并支持多种语言。
宝利通IP 6000会议电话，帮您铸就伟业。在今天互联网的世界，能够进行实时通信和协作已经成为一个组织生存的至关重要的因素。作为语音，视频，内容协作和通信市场的领导者，我们屡获殊荣的会议技术可以使人们互动更便捷，并且能通过任何网络在世界各地的任何环境与任何地方最大限度地提高生产效率。这就世界各地更多组织使用和喜欢宝利通会议解决方案的原由所在。因为当人们团结协作，便会成就伟业。想看看你用了宝利通SoundStation的IP 6000会议电话如何成就伟业的吗。
产品特点
l Polycom HD Voice
宝利通高清语音技术为您提供更加清晰自然语音，让您的电话会议更有成效，提高生产力。
l 声音清晰技术（ACT）
宝利通久负盛名的技术，能够提供卓越的音质。
l 12英寸/ 3.3m拾音范围
新的自动增益控制性能远远超出以往的IP电话，可选的扩展麦克风能使声音覆盖到更大范围的会议室。
l 业界领先的SIP软件
采用最先进的SIP软件终端，先进的呼叫处理，安全和预置功能。
l 高互操作性
兼容了一系列的SIP呼叫平台，最大程度上提高了语音质量及功能的可用性，同时简化管理及执行。
l 高分辨率显示屏
显示更多呼叫信息并支持多种语言。
技术参数
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电源 |
IEEE 802.3af Power over Ethernet (built in)， 外部交流电源适配器:100-240V，0.4A， 48V/19W |
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显示 |
大小：248 x 68 (W x H)
带强度控制功能键的LED |
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功能键 |
标准12键话机键盘
3 个上下文相关软键
On /Off键，重拨键，菜单键，静音键，音量+ / - 调节键 |
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音频功能 |
扬声器 频率响应：220-22KHz；音量：可调至85 dB （0.5米，峰值）
独立的音量设置，每个声道都有可视反馈；语音激活检测；谐背景音填充
DTMF 产生 / DTMF 事件 RTP 负载；低延迟音频包传输；自适应抖动缓冲器
数据包丢失隐藏算法；回音消除；背景噪音抑制； 支持编码G.711 ( /A)
G.729a (Annex B)；G.722, G.722.1； G.722.1C； Siren 14 |
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呼叫处理功能 |
共享通话 / 桥接线路
忙线分机显示 (BLF)；独特的来电处理 / 呼叫等待；呼叫计时器； 呼叫转移，等待，转接，拾起； 被叫，主叫，连接方识别信息；本地3方会议；一键拨号，重拨；呼叫等待； 丢话通知； 自动摘机呼叫设置；免打扰。 |
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其他功能 |
本地功能丰富的图形用户界面；显示时间和日期； 用户可配置的联系人目录以及通话历史；(未接呼叫，等待呼叫以及已接呼叫)； 可制定响铃；支持wave文件制定铃声；支持Unicode UTF-8 字符，多语言用户界面，中文，丹麦文，荷兰文，英文（加拿大/美国/英国） ，法语，德语，意大利语，日语，韩语，挪威语，葡萄牙语，俄语，西班牙语，瑞典语 |
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网络和部署 |
10/100 Mbit/s以太网口；2.5mm 耳机接口；2个 RJ-9 接口； 手动或动态主机配置协议（DHCP）设置； 使用SNTP时间和日期同步；为FTP / TFTP / HTTP / HTTPS 服务器的大规模集 中部署支持供应服务冗余；每个话机可以通过WEB进行管理配置；服务质量支持—IEEE 802.1p/Q tagging；(VLAN), Layer；3 TOS and DSCP； 支持网络地址转换； RTCP支持(RFC 1889)； 时间日志；本地拨号规则； 硬件诊断； 状态和统计查询； 用户可选择来电铃音； 便捷的音量调节键； 现场升级 |
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安全 |
传输层安全机制(TLS)；加密的配置文件；数字认证；密码登陆；支持URL句法，配置启动服务口令；HTTPS 安全设置；支持“指纹”的可执行软件 |
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安全规范 |
UL1950；CE Mark； CSA C22.2, No 60950；EN60950； IEC60950； AS/NZSS3260 |
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通过认证 |
FCC (47 CFR Part 15) Class A； ICES-003 Class A；EN55022 Class A；CISPR22 Class A；AS/NZS 3548 Class A； VCCI Class A； EN61000-3-2; EN61000-3-3； EN55024； ROHS compliant |
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支持协议 |
IETF SIP (RFC 3261和其它相关RFCs) |
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工作条件 |
温度： 32 - 104华氏度(0 - 40摄氏度)；相对湿度：20%-85% (无凝露)存储温度 -22 - 131 华氏度(-30 - 55摄氏度) |
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保修 |
3 年 |
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生产地 |
中国 |
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话机尺寸 |
14.5 x 12.25 x 2.5 in (36.8 x 31.1 x 6.4 cm)
(L x W x H) |
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话机质量 |
1.75 lb (0.8 kg) |
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箱子尺寸 |
13.0 x 15.5 x 6.0 in (33 x 39.5 x 15 cm) (L x W x H) |
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箱子质量 |
5.1 lb (2.32 kg) |
全面支持城市间的无缝互联
无法连接到网络或设备无法开机：检查网络连接和电源连接是否正确，并确保设备是否已正确设置。如果问题仍然存在，则可能需要修复网络连接或更换设备。
设备无法识别外部麦克风或扬声器：确保麦克风和扬声器已正确连接，并且设备已正确设置为使用外部设备。尝试使用不同的麦克风或扬声器进行测试，如果问题仍然存在，则可能需要更换设备。
无法连接到视频会议或音频会议：检查网络连接是否正确，并确保设备已正确设置为使用会议软件。尝试重新启动设备或会议软件以解决问题。
音频或视频质量差：检查网络连接是否正确，并确保设备已正确设置为使用高质量音频和视频。尝试使用更高质量的网络连接或更改设备位置以改善信号质量。
会议中出现回声：检查麦克风和扬声器是否正确连接，并确保麦克风不会接近扬声器。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少回声。
会议中出现杂音：检查麦克风和扬声器是否正确连接，并确保麦克风不会接近其他电子设备或电源线。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少杂音。
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| 公司拥有专业化的维修工程师，他们均受过严格的设备主板级别的维修培训，有着在原厂设备厂家工作过工作经验，具有很强的逻辑和分析能力；拥有丰富的电路及主板维修及维护工作经验，能够在不用图纸的前提下，就能对世界先进电路进行分析、拆解，并能熟练掌握各类模拟控制电路、数据交换、电源电路；可对处理、译码器等进行检测与维护。
常见故障：未开机、死机、没有电源、没有视频图片；专业维修画面蓝屏，开机抖动，无法开机；开机后无信号，无网络连接，话筒mik不能采集声音，对方听不到声音，画面重影模糊不清，闪退，马赛克严重，声音有延迟；有回声回音严重、啸叫、用了一段时间后开始自动重启、无法呼叫对方；遥控器故障， 网络模块烧毁，双流内容发送失败；不能开机启动，专业维修，手到”病“除！修复如初！ 全国专业维修售后服务 |
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专业专注与国企集团公司设备维修维护 |
热烈欢迎视频会议设备经销商/代理商（直接客户）光临维修中心！ |
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| 视频会议设备主板精修 |
公司直接维修，免去中间商加价给客户/td>
| 部分待修的设备在货架上 |
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| 宝利通HDX9000的设备维修 |
马上就要维修好的设备放在修复区 |
HDX高清视频会议设备芯片级维修 |
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| sony及CISCO类摄像头精修 |
BGA焊台，下边是太多的维修过的废旧主板 |
几乎所有的网络会议设备的配件都有 |
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中国大陆区视频会议设备维修服务中心站点
秉承10余年维修经验，现在发展成为网络视频维修行业很专业的服务单位。维修过大多数的网络视频会议设备，如思科，华为，索尼 ，POLY（原Polycom）
RMX1016C， RMX500C等MCU都成功维修过数台。我们的客户包括：中国银行，招商银行，中国邮政，宝钢集团公司，中国石化，百联集团及400余家宝利通代理商，思科视频会议设备代理商，华为视频会议设备代理商，索尼视频网络会议设备大陆区代理商等客户。。
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| 宝利通视频设备维修 |
维修型号如下 |
其他型号维修请链接点击 |
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在全球分公司集中年会关键时刻宕机是非常尴尬的事情。然而你公司的关键备机及维修方案将这个尴尬的局面的影响消除的最小。--设备销售维保服务商 |
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在决定购买新机还是维修旧机的选择上，贵公司的精湛的维修技术及良好的售后服务体系让我们公司很感动。让我们感觉到比技术更无法替代的是服务态度。贵公司的服务意识值得服务业很好的学习。
老客户评价
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作为我们电子行业，我们知道，Viikl8-6yp视频解码器已经停产很长时间了。没想到找一个视频解码器那么费劲，贵公司通过全球的渠道合作商为了帮我们找配件，。终于解决了视频监控与网络视频会议无间断传输的技术问题。无延迟处理技术依赖很强的技术。不仅仅是硬件上的。-客户评价 |
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专业比知识更重要，我们的Group550机器由于断电造成冲击而不能启动，我们找了我们市的维修服务器的一家公司。本来让他们维修电源。但是他们折腾了3天。硬没有修好，而且故障比原来更严重。里面的焊接点明显不到位。我们通过快递发到上海的维修站的时候。第二天就返回来了。修得好快。仅仅是更换了两个电容。看来专业比广泛的知识更重要。-新客户评价 |
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想花费很少钱得到一台高清设备，没想到的时候，用我们公司的HDX8000的老的标清设备以旧换新低价换了一台Group550的设备。这项服务好像只有你们家了。提倡节约的
老客户 |
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放在会议室的RMX2000
不小心被摔了一下，到账短路，经过维修中心的维修，而且里面的数据一点也没有丢失。保证了我们的全球会议的顺利召开。你们公司维修视频会议设备很专业。我们公司很希望继续与你们公司合作。客户
评价 |
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我们公司的网络视频会议设备不论是平常的保养，年度的盘点等，重要紧急的会议关键时候有备机在旁边，不会担心机器宕机引起的各类问题，导致会议的延迟。 |
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雪佛龙(Chevron)
通用汽车公司(General Motors)
通用电气公司(General Electric)
瓦莱罗能源公司(Valero Energy)
美国银行(Bank of America Corp.)
中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)
中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
国家电网公司(STATE GRID)中国银行(BANK OF CHINA)
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中国中铁股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中国铁建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)
中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽车工业(集团)总公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中国中化集团公司(SINOCHEM GROUP)
沃尔玛(Wal-Mart Stores)
中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)
中国交通建设股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
宝钢集团有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中国中信集团公司(CITIC GROUP)
中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中国南方工业集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)
广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)
中国北方工业(集团)总公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北钢铁集团(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中国人民保险公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神华集团(SHENHUA GROUP)
中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA) |
仁宝电脑工业股份有限公司(COMPAL
ELECTRONICS)
武汉钢铁(集团)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)
中国华润总公司(CHINA RESOURCES)
中国中钢集团公司(SINOSTEEL)
和记黄埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中粮集团有限公司(COFCO)
江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中国联合网络通信集团有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中国大唐集团公司(CHINA DATANG)
交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中国远洋运输(集团)总公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中国国电集团公司(CHINA GUODIAN)
中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中国铁路物资总公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)
河南煤业化工集团有限责任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
联想集团(LENOVO GROUP)
冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)
中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中国化工集团公司(CHEMCHINA)
浙江物产集团(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中国建筑材料集团有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首钢集团(SHOUGANG
GROUP)
平安保险(PING AN INSURANCE)
中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽车公司(Ford Motor)
来宝集团(NOBLE GROUP)
怡和集团(JARDINE MATHESON) |
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