音频会议设备服务-中国大陆指定维修服务中心-东亚地区专业维修站点-指定维修服务
5A级维修：专业维修如下故障：音频会议系统电话机维修？
1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事？屏幕被摔怎么维修？视频画面卡的厉害？开机报错怎么维修？
2.【声音断断续续】听不到对方说话？或者对方听不到我们本地的说话？呼叫数次失败专业维修？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了，这个要维修接口！
5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况好修！
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏，有时候开一天会都没有问题，有时候一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，就是没法连接成功？
8.【麦克没有声音】对方听不到声音，并没有按静音，网络正常，更换了连接线依然不可以！
9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情，原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，panasoni GSC 元器件，GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】 全国指定维修服务中心电话4OO-O86-2O7O 特约型号维修维修环境  维修室图片
1【送修注意：快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便签收】
2【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】

1、电话—POLYCOM专有的声学不清晰技术使得双向不自然，很卡 听不清楚
2、断断续续地聆听—响度和麦克风的灵敏度降低，耳朵容易疲劳，重复的说话
3、背景光显示屏不显示本机号码、已拨号码、通话时长，来电显示功能消失
4、扩展声音覆盖范围—可选的扩展麦克风，声音范围可覆盖更范围小怎么回事
5、安装的模拟电话接座、PBX的模拟接口接触不良怎么维修呢？


2.宝利通音频终端如何配合电话交换机实现三方通话？
首先要确认电话交换机是否有三方通话功能，如果确认有这个功能，宝利通终端是通过FLASH时间与交换机建立联系，并实现三方通话。交换机和宝利通电话机都有一个FALSH时间的设置，当两者FALSH设为一致时，三方通话功能才能实现。宝利通终端的FALSH可根据液晶屏菜单Admin Setup →Phone System→Flash Timing 选项来调整FLASH，当宝利通终端的FLASH时间与交换机时间一致时，就可建立三方通话。部分型号没有液晶屏菜单，可通过相应代码来设置FLASH时间。

FLASH时间设置方法：

1． 默认Flash代码为04020，为泰国默认码。
2． 修改方法
切断电源，按住“Mute”键接通电源，听到自检音过后，松开“Mute”键，依次按“#、*”及五位“代码”，所有指示灯灭，设置成功，重启设备。
SoundPoint Pro SE-225
老板办公桌上的完美沟通工具 支持三方通话，全双工，三种通 话模式 3年的标准服务。（适用于15平米以内会议室）

VoiceStation 300
透明似水晶的会议适合于小房间和桌面 VoiceStation 300: 包含集成了拨号键盘的VoiceStation 300主机；电源/接口模块；用户文档；线缆；3年的标准服务。

SoundStation 2 基本型
集成了拨号键盘的SoundStation2主机；电源／网络接口模块；用户文档；线缆；3年的标准服务

SoundStation 2标准型
集成了显示屏和拨号键盘的SoundStation2主机；电源／网络接口模块；用户文档；线缆；3年的标准服务。

SoundStation 2 EX 扩展型
集成了显示屏和拨号键盘的SoundStation2主机；电源／网络接口模块；扩展麦克风(2)；用户文档；线缆；3年的标准服务。

SoundStation VTX1000 标准型
集成了显示屏和拨号键盘的VTX1000主机；电源／网络接口模块；用户文档；线缆；3年的标准服务。（适用于60平米以内会议室）

SoundStation VTX 1000 EX
成了显示屏和拨号键盘的VTX1000主机；电源／网络接口模块；扩展麦克风(2)；宽频扬声器；用户文档；线缆；3年的标准服务。（适用于150平米以内会议室）

SoundStation 2W EX 扩展型
集成了显示屏和拨号键盘的SoundStation 2W主机；扩展麦克风接口；简洁型基座；可充电的锂电池（24小时）；便携式充电器；用户文档；线缆；3年的标准服务。（此配置不含麦克风，选配扩展麦克风后,可适用于60平米以内会议室,）

SoundStation 2W 标准型
集成了显示屏和拨号键盘的SoundStation 2W主机；简洁型基座；可充电的锂电池（12小时）；便携式充电器；用户文档；线缆；3年的标准服务

VoiceStation 500
可与移动电话连接实现蓝牙接接,召开免提的语音会议;可与带蓝牙功能的PC机实现蓝牙连接,通过Internet通话服务召开免费的电话会议

Konftel 300 电话会议终端
Konftel300以其绝伦且无可挑剔的音质，让用户获得行业内顶尖的远程沟通体验。它的丰富可扩展能力足已解决目前电话会议系统种面临的困惑，所以

Konftel 200 EX 电话会议终端
Konftel 200 EX电话会议终端，增加了液晶拨号界面，便于用户使用。增加扩展麦克风，使用面积增加到80平米。

Konftel 200 电话会议终端
　　Konftel200电话会议终端，增加了液晶拨号界面，便于用户使用

Konftel 100 电话会议终端
Konftel100会议电话是中小型会场的最佳性价比选择，它凭借优秀的音质满足30-40平米会场的电话会议需求

POLYCOM VVX1500 可视电话
第一款商务可视电话，集先进的电话、一触式视频和商业应用于一身，提供无缝逼真的会议体验。 简便快捷的（一触式）通话。只需轻点触摸屏就可以接入语音、视频和应用

SoundStation IP 7000
世界最先进的IP会议电话，音质、清晰度令人叹为观止; 采用Polycom HD Voice技术实现高保真通话，最高可达22kHz;麦克风拾音距离高达20英尺(6米)，在选配了扩展麦克风后这一距离还可增大，从而覆盖会议室每个角落; 可与Polycom HDX视频会议系统集成;高分辨率大屏幕，配备XHTML微型浏览器-实现...

SoundStation IP 6000
世界最先进的IP会议电话，音质、清晰度令人叹为观止; 采用Polycom HD Voice技术实现高保真通话，最高可达14kHz;麦克风拾音距离高达12英尺(4米)，在选配了扩展麦克风后这一距离还可增大，从而覆盖会议室大部门范围; 图形化背光 LCD 显示屏，让会议通话更加简单、功能更多.业界独有的抗手机信号干扰功能

SoundStation IP 4000
IP会议解决方案;办公室及中小型会议室的完美选择;Polycom Acoustic Clarity技术,音质卓越、全双工免提扩音电话性能出色,通过更加自然的谈话,提高工作效率、加快决策速度;248x68像素图形化背光 LCD 显示屏,容易阅读,用户界面直观;麦克风拾音范围10英尺,还可选配扩展麦克风予以延长;商业级S...

Polycom Communicator C100: 采用Polycom HD Voice技术,结合业界领先的回声消除与全双工技术,实现高保真音质;硬件最高支持22kHz;配有两个优质麦克风,提供出色的拾音范围，轻松实现完全高质、免费的团队讨论通话;内置立体声耳机插孔,实现私密通话;通过USB连线并供电;与Polyco...

Polycom Communicator C100S
Polycom Communicator C100S: 经过Skype硬件认证;采用Polycom HD Voice技术,结合业界领先的回声消除与全双工技术,实现高保真音质;硬件最高支持22kHz;配有两个优质麦克风,提供出色的拾音范围，轻松实现完全高质、免费的团队讨论通话;内置立体声耳机插孔,实现私密通话;通过USB...

polycom CX100
CX100: 通过Microsoft Office Communications Server 2007硬件认证;采用Polycom HD Voice技术,硬件最高支持22kHz;配有两个优质麦克风,提供出色的拾音范围;内置2.5mm立体声耳机插孔,实现私密通话;通过USB连线并供电;还可与Polycom PVX ...

Polycom CX200
CX200: 通过Microsoft Office Communications Server 2007硬件认证;标准USB2.0接口电话；即插即用；采用Polycom HD Voice技术；支持全双工免提通话；支持LED在线状态指示；支持RTAudio,G.711,Siren codec

Polycom CX 700
CX700: 通过Microsoft Office Communications Server 2007硬件认证;内置Office Communicator 2007客户端；内置Windows CE操作系统；5.7英寸彩色触摸屏；指纹锁功能；集成联系人目录功能，可直接点击通话；LED在线状态指示，支持全双工免提通话；支...

松下EX-TS730CN 录音会议电话
Panasonic KX-TS730系统通过一条模拟电话线路就可以提供超清晰的远程会议音质。高性能的麦克风和高精度的回声消除等新的功能可以确保公司远程会议内容

Meeteasy Mini 型 会议电话
全向麦克数量：1个 接收距离：3米 使用范围：8 M2 适用人数：5 人 液晶显示屏(LCD) 发送音量可调

Meeteasy Mini 2 型 会议电话
全向麦克数量：3个 全向麦克风接收距离：3米 使用范围：15 M2 适用人数：10 人 液晶显示屏(LCD) 发送音量可调

Meeteasy Mid 型 会议电话
全向麦克数量：1个 全向麦克风接收距离：4米 使用范围：12 M2 适用人数：8 人液晶显示屏(LCD) 发送音量可调 3.5mm音频输入输出接口 拉线麦克风扩展接口

Meeteasy Mid 2 型 会议电话
Meeteasy Mid 2 型 会议电话
全向麦克数量：3个 全向麦克风接收距离：4米 使用范围：30 M2 适用人数：15 人 液晶显示屏(LCD) 发送音量可调 3.5mm音频输入输出接口 拉线麦克风扩展接口

Meeteasy Mid EX型 会议电话
全向麦克数量：3个 全向麦克风接收距离：4米 使用范围：45 M2 适用人数：20 人 液晶显示屏(LCD) 发送音量可调 3.5mm音频输入输出接口 含拉线麦克风2个

Meeteasy Mid 2 EX型 会议电话
全向麦克数量：5个 全向麦克风接收距离：4米 使用范围：60 M2 适用人数：25 人 液晶显示屏(LCD) 发送音量可调 3.5mm音频输入输出接口 含拉线麦克风2个

Meeteasy Mid HC 型 会场终端
全向麦克数量：1个 全向麦克风接收距离：4米 3.5mm音频输入输出接口 麦克风输入接口 扩展音箱接口

Meeteasy Mid 2 HC 型 会场终端
全向麦克数量：3个 全向麦克风接收距离：4米 液晶显示屏(LCD) 3.5mm音频输入输出接口 麦克风输入接口 扩展音箱接口

EACOME 水晶语音GE型
通过USB接口连接电脑，配合使用即时通讯软件(SKYPE 、QQ、ICQ、MSN、Yahoo Messenger等)或视频会议软件，即可进行免提的0话费的VoIP电话。具有卓越的回音抵消功能，让您可以不再需要手拿麦克风头戴耳机即可轻松免提通话聊天，也随时可以召开小范围的VoIP电话会议

基本型会议电话 型号VoiceCrystal V
采用当今国际先进SonicClear语音处理技术进行回音和双向噪声消除，使话音更加清澈、纯净，并提供卓越的全双工通话性能

水晶语音P型 型号VoiceCrystal P
时兼容普通电话网络和USB VoIP网络。不仅可以用普通电话线打电话开会，更可以通 过USB接口，配合即时通信软件如Skype,MSN,X-lite,QQ，AOL，或者视频会议设备等呼叫VoIP电话，由于是通过IP网络传输数字语音，因此语音更清晰更低噪声，同时通话简便并真正实现零话费。

水晶语音U （型号VoiceCrystal U)
通过USB接口，配合即时通信软件如Skype,MSN,X-lite,QQ，AOL，或者视频会议设备等呼叫VoIP电话，由于是通过IP网络传输数字语音，因此语音更清晰更低噪声，同时通话简便并真正实现零话费。软件视频会议设备供应商如金虎，V2，AVCON，瑞福特等，作为音频设备与之配套；通过即时通信软件Skype,MSN,...

扩展麦克风会议电话 型号VoiceCrystal V-EX
同时兼容普通电话网络和USB VoIP网络。带两个扩展麦克风，麦克风接收距离和喇叭音量大大提高，分别达到5米和10米。可以适用于60平米内的会议室。不仅可以用普通电话线打电话开会，更可以通过USB接口，配合即时通信软件如Skype,MSN,X-lite,QQ，AOL，或者视频会议设备等呼叫VoIP电话，由于是通过IP网...

Polycom QSX
Polycom QSX允许用户通过简单拨打Polycom会议室电话机，即可轻松与远端与会者即时共享活动的计算机画面。这是一个任何人均可掌握的简单、安全的屏幕共享解决方案。
SoundStation VTX 1000 低音炮维修服务

全面支持城市间的无缝互联    北京 纽约、伦敦、巴黎、东京、香港 上海分点互联。
东京  新加坡 伦敦 莫斯科 伊斯坦布尔 伦敦 大阪 首尔 纽约 纽约  卡拉奇 纽约 伦敦 莫斯科 东京 伦敦 孟买 巴黎 莫斯科 北京 亚特兰大 香港 北京 香港 首尔 上海 巴黎 伊斯坦布尔 莫斯科 芝加哥 日内瓦 广州 芝加哥   圣保罗 洛杉矶 苏黎世 纽约 洛杉矶 首尔 天津 新加坡 哥本哈根 巴黎 北京 孟买 广州 悉尼 香港 香港 上海 旧金山 新德里 首尔 奥斯陆 墨西哥城 达拉斯 达拉斯洛杉矶，芝加哥 ，华盛顿哥伦比亚特区 ，布鲁塞尔 ，首尔 ，多伦多 ，悉尼 ，马德里 ，维也纳 ，柏林 ，布宜诺斯艾利斯 ，波士顿 ，圣弗朗西斯科 ，法兰克福 ，巴塞罗那 ，墨尔本 ，阿姆斯特丹 ，迪拜 ，伊斯坦布尔 ，迈阿密 ，蒙特利尔 ，苏黎世 ，罗马 ，斯德哥尔摩 ，圣保罗 ，墨西哥城 ，亚特兰大 ，慕尼黑 ，休斯顿 ，日内瓦 ，台北 ，孟买 ，曼谷 ，哥本哈根 ，米兰 ，都柏林 ，布达佩斯 ，布拉格 ，温哥华 ，开罗 ，达拉斯 ，雅加达 ，波哥大 城市之间互联。

运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者，均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。

在全球分公司集中年会关键时刻宕机是非常尴尬的事情。然而你公司的关键备机及维修方案将这个尴尬的局面的影响消除的最小。--某全球制药公司 IT经理 催小明

在决定购买新机还是维修旧机的选择上，贵公司的精湛的维修技术及良好的售后服务体系让我们公司很感动。让我们感觉到比技术更无法替代的是服务态度。贵公司的服务意识值得服务业很好的学习。 国内龙头快递公司 技术主管 王利

作为我们电子行业，我们知道，Viikl8-6yp视频解码器已经停产很长时间了。没想到找一个视频解码器那么费劲，贵公司的小戴先生为了帮我们找配件，联系了他们公司全球6个国家的合作伙伴。终于解决了视频监控与网络视频会议无间断传输的技术问题。无延迟处理技术依赖很强的技术。不仅仅是硬件上的。-深圳电子百强公司 刘先生

专业比知识更重要，我们的HDX 8000机器由于断电造成冲击而不能启动，我们找了哈尔滨的维修服务器的一家公司。本来让他们维修电源。但是他们折腾了3天。硬没有修好，而且故障比原来更严重。里面的焊接点明显不到位。我们发到上海的维修站的时候。第二天就返回来了。修得好快。仅仅是更换了两个电容。看来专业知识更重要。-哈尔滨 廖先生

想花费很少钱得到一台高清设备，没想到的时候，用我们公司的VSX6000的老的标清设备以旧换新低价换了一台HDX9000的设备。这项服务好像只有你们家了。长沙证券公司 肖先生

放在大屏幕上的VSX 6000不小心被摔了一下，外壳不仅修复的如新，而且里面的数据一点也没有丢失。保证了我们的全球会议的顺利召开。你们公司维修视频会议设备很专业。我们公司很希望继续与你们公司合作。北京某保险公司 孙经理

我们公司的网络视频会议设备都是技器公司负责维保的。不论是平常的保养，关键时候有备机在旁边，我是永远不会担心机器宕机的。上海某银行 牛计林

雪佛龙(Chevron)
通用汽车公司(General Motors)
通用电气公司(General Electric)
瓦莱罗能源公司(Valero Energy)
美国银行(Bank of America Corp.)
中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)
中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
国家电网公司(STATE GRID)中国银行(BANK OF CHINA)
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中国中铁股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中国铁建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)
中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽车工业(集团)总公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中国中化集团公司(SINOCHEM GROUP)
沃尔玛(Wal-Mart Stores)
中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)
中国交通建设股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
宝钢集团有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中国中信集团公司(CITIC GROUP)
中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中国南方工业集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)
广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)
中国北方工业(集团)总公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北钢铁集团(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中国人民保险公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神华集团(SHENHUA GROUP)
中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)

仁宝电脑工业股份有限公司(COMPAL ELECTRONICS)
武汉钢铁(集团)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)
中国华润总公司(CHINA RESOURCES)
中国中钢集团公司(SINOSTEEL)
和记黄埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中粮集团有限公司(COFCO)
江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中国联合网络通信集团有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中国大唐集团公司(CHINA DATANG)
交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中国远洋运输(集团)总公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中国国电集团公司(CHINA GUODIAN)
中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中国铁路物资总公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)
河南煤业化工集团有限责任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
联想集团(LENOVO GROUP)
冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)
中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中国化工集团公司(CHEMCHINA)
浙江物产集团(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中国建筑材料集团有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首钢集团(SHOUGANG GROUP)
平安保险(PING AN INSURANCE)
中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽车公司(Ford Motor)
来宝集团(NOBLE GROUP)
怡和集团(JARDINE MATHESON)